POS-Unterstützung für den Einzelhandel

Überblick über unseren Retail POS Service

Die Suche nach dem richtigen POS-Support-Servicepartner besteht darin, einen Partner zu finden, der ein komplettes Lifecycle-Management für Ihr Einzelhandelssystem mit einem aktiven, sympathischen Supportteam anbieten kann. Ein Partner, der Sie bei der Fehlerbehebung unterstützt und Ihnen hilft, sich in Zukunft besser am POS zurechtzufinden, so dass beide Parteien bei der Erweiterung Ihres Unternehmens auf gemeinsame Ziele hinarbeiten können.

Reparatur und Wartung von POS-Hardware

Wenn Ihre POS-Hardware repariert werden muss, ist unser POS-Support-Service für den Einzelhandel mit seinem technischen Fachwissen der richtige Partner für Sie, denn wir verfügen über etablierte Partnerschaften mit:

IBM
NCR
ELO
BAR
HP
Und andere führende Hersteller

Globaler Vor-Ort-Service für Außendiensttechniker

KompiTech bietet seinen Kunden eine globale Abdeckung des POS-Supports für den Einzelhandel. Unsere Techniker können zu jeder beliebigen Zeit an die Adresse Ihres Einzelhandelsstandortes entsandt werden. Unser Vor-Ort-Support kann auf die lokalen Öffnungszeiten Ihrer Einzelhandelsstandorte weltweit zugeschnitten werden.

Wir bieten hochwertigen POS-Support, damit Einzelhändler ihr POS-System optimal nutzen können. Unsere Support-Techniker verfügen über das Wissen, die Fähigkeiten, die Ausbildung und die praktische Erfahrung, die Sie benötigen, um jedes Problem im Zusammenhang mit dem Verkaufspunkt zu beheben, sei es ein defekter Belegdrucker, ein Fehlercode auf Ihrem Terminal oder ein kompletter Systemausfall.

Die wichtigsten Vorteile unseres POS-Support-Services für den Einzelhandel
angeboten auf der KompiTech BLiTS ITSM Plattform

+70%

Schnellere Problemlösung durch die autonome Serviceplattform BLiTS in Verbindung mit unseren proaktiven Supporttechnikern vor Ort.

60%

Kostenreduzierung durch Automatisierung und IT-Supportkosten, die mit einer Vielzahl von IT-Anbietern oder Unterauftragnehmern verbunden sind.

100%

Service-Effizienz, Echtzeit-Kommunikationsfluss und umfassende Service-Transparenz für Kunden.

Ein ganzer Monat gratis zum Ausprobieren

KompiTech BLiTS Retails POS Unterstützungsdienst

Full access to our 24/7 Service Desk
Access to experienced and professional KompiTech global onsite field technicians
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Instant platform access to raise tickets utilizing KompiTech online
legal agreement, no prolonged legal contract process
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Pay per hour of onsite support
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