IT-Unterstützung für Endnutzer

Unser Endbenutzer-IT-Support-Service im Überblick

Wir sind davon überzeugt, dass gesunde, funktionale Mitarbeitergeräte eine Schlüsselrolle für die Produktivität jeder Organisation spielen und Teil des Rückgrats eines wachsenden Unternehmens sind.

Wenn Sie auf der Suche nach einem zuverlässigen IT-Partner sind, der Sie nicht nur bei der Sicherstellung der Geschäftskontinuität unterstützt, sondern auch dafür sorgt, dass die Geräte der Mitarbeiter Ihres Unternehmens unabhängig von ihrem Standort weiterlaufen, sind wir für Sie da.

KompiTech bietet einen globalen, reaktionsschnellen IT-Support, der den IT-Anforderungen und Budgets der Unternehmen entspricht. Mit mehr als einem Jahrzehnt Erfahrung in der Bereitstellung von Endbenutzer-IT-Supportdiensten und Außendiensttechnikern für Unternehmen auf der ganzen Welt ist KompiTech ein vertrauenswürdiger IT-Outsourcing-Anbieter für zukunftsorientierte Unternehmen, die operative Spitzenleistungen ohne Qualitätseinbußen anstreben.

Unser Ansatz

Endgeräte sind der Schlüssel zur Produktivität der Mitarbeiter. Der IT-Support für Endbenutzer von KompiTech ermöglicht es Unternehmen, die richtige Support-Strategie zu finden, insbesondere für Unternehmen mit einer BYOD-IT-Politik, die die Kombination von Firmen- und Privatgeräten für den Zugang zum Unternehmensnetzwerk beinhaltet.

KompiTech bietet rund um die Uhr IT-Support-Fachwissen, das die geforderte Sicherheit einer reinen Unternehmensumgebung oder einer kombinierten Umgebung mit persönlichen Endgeräten aufrechterhält.

Service Included

24/7 Service Desk

Overview
24/7 Service Desk Team
Key Features
Key Benefits

PC-Unterstützung

Overview
Supported Devices
Services and Benefits
Why KompiTech PC Support Services?

Drucker-Unterstützung

Local Printers
Multi-Functional Devices
Network Printers

POS-Unterstützung für den Einzelhandel

Overview
Hardware Repair and Maintenance
Onsite Field Technicians
Services and Key Benefits

Unterstützung für mobile Geräte

Overview
Supported OS
Supported Devices

Conferencing Solutions Unterstützung

Overview
Supported Solutions
Services and Benefits

+70%

Schnellere Problemlösung durch die autonome Serviceplattform BLiTS in Verbindung mit unseren proaktiven Supporttechnikern vor Ort.

60%

Kostenreduzierung durch Automatisierung und IT-Supportkosten, die mit einer Vielzahl von IT-Anbietern oder Unterauftragnehmern verbunden sind.

100%

Service-Effizienz, Echtzeit-Kommunikationsfluss und umfassende Service-Transparenz für Kunden.

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